Zaniżone odszkodowanie po wypadku od PZU S.A. to problem, z którym spotyka się wielu poszkodowanych w Polsce. Mimo że firmy ubezpieczeniowe mają obowiązek wypłaty adekwatnych kwot, które mają pokryć koszty naprawy szkód i leczenia, często pojawiają się sytuacje, gdy proponowane odszkodowanie jest znacznie niższe niż rzeczywista wartość strat. W takich przypadkach poszkodowani mogą czuć się zagubieni i zdezorientowani, nie wiedząc, jakie kroki podjąć, aby uzyskać sprawiedliwą rekompensatę. W artykule przyjrzymy się, dlaczego dochodzi do zaniżenia odszkodowań, jakie prawa przysługują poszkodowanym po wypadku i jakie działania można podjąć, aby skutecznie walczyć o należne świadczenia.
Jakie prawa przysługują poszkodowanym po wypadku?
Poszkodowani po wypadku mają szereg praw, które gwarantują im możliwość uzyskania adekwatnej rekompensaty za poniesione szkody. Przede wszystkim mają prawo do pełnego odszkodowania z polisy OC sprawcy, które pokryje zarówno koszty naprawy pojazdu, jak i wszelkie wydatki związane z leczeniem, rehabilitacją, a nawet utraconym dochodem. W przypadku poważniejszych szkód osobowych, poszkodowani mogą ubiegać się również o zadośćuczynienie za doznany ból i cierpienie. Dodatkowo, prawo przewiduje możliwość skorzystania z opinii niezależnych rzeczoznawców, jeśli kwota zaproponowana przez ubezpieczyciela, w tym PZU S.A. jest zbyt niska. Poszkodowani mają również prawo odwołania się od decyzji ubezpieczyciela oraz, w ostateczności, dochodzenia swoich roszczeń na drodze sądowej. Ważne jest, aby świadomie korzystać z tych uprawnień, aby uniknąć sytuacji, w której zaniżone odszkodowanie od PZU S.A. nie pokrywa rzeczywistych strat.
Dlaczego PZU S.A. zaniża odszkodowanie?
PZU S.A., podobnie jak inne firmy ubezpieczeniowe, może zaniżać odszkodowanie po wypadku z kilku powodów, które często wynikają z dążenia do minimalizacji własnych kosztów. Jednym z najczęstszych powodów jest stosowanie zaniżonych wycen szkód. Ubezpieczyciele często opierają się na własnych kalkulacjach, które mogą nie odzwierciedlać rzeczywistych kosztów naprawy pojazdu czy leczenia.
Kolejnym powodem mogą być różnice w interpretacji dokumentacji medycznej lub technicznej – PZU S.A. może kwestionować zakres uszczerbku na zdrowiu, uznając go za mniejszy, niż wynika to z rzeczywistego stanu poszkodowanego. W przypadku szkód osobowych, ubezpieczyciel może starać się zminimalizować wypłaty na leczenie, rehabilitację czy zadośćuczynienie za ból i cierpienie.
Nie bez znaczenia są także wewnętrzne procedury i polityka firmy, które mogą nakłaniać do wypłacania niższych odszkodowań po wypadku w pierwszych decyzjach, licząc na to, że wielu poszkodowanych nie podejmie kroków odwoławczych. Skutkuje to oszczędnościami dla ubezpieczyciela, ale często działa na niekorzyść klientów, którzy nie zawsze są świadomi swoich praw lub nie wiedzą, jak skutecznie dochodzić wyższej rekompensaty.
Co zrobić, gdy PZU zaniża odszkodowanie? Gdzie szukać pomocy?
Jeśli po wypadku stwierdzisz, że otrzymałeś zaniżone odszkodowanie po wypadku od PZU S.A., nie musisz się godzić na taką decyzję. W pierwszej kolejności warto skontaktować się z ubezpieczycielem i złożyć reklamację, przedstawiając dodatkowe dowody, np. dokumentację medyczną. Jeśli jednak firma ubezpieczeniowa nie zmieni swojego stanowiska, kolejnym krokiem jest skorzystanie z pomocy profesjonalistów.
W przypadku problemów z odzyskaniem pełnego odszkodowania, warto zwrócić się o pomoc prawną do kancelarii odszkodowawczej z Wrocławia – Kancelarii Adwokatów i Radców Prawnych Łebek, Madej i Wspólnicy, która posiada wieloletnie doświadczenie w dochodzeniu roszczeń od ubezpieczycieli, w tym PZU S.A. Specjaliści pomogą w zebraniu potrzebnych dokumentów, oszacowaniu strat oraz reprezentacji przed sądem, jeśli konieczne będzie dochodzenie odszkodowania po wypadku od PZU S.A. na drodze sądowej.
Wato pamiętać, że profesjonalna pomoc prawna zwiększa szanse na uzyskanie należnej rekompensaty oraz daje poszkodowanym poczucie bezpieczeństwa w walce z dużymi firmami ubezpieczeniowymi.